Butterfly

Seit 2019 stehen wir der Tamasu Butterfly Europa GmbH als zuverlässiger Partner zur Seite. Unser gemeinsames Ziel: Die Marke Butterfly für Kundinnen und Kunden im Online-Shop erlebbar zu machen – effizient, nutzerfreundlich und nahtlos.

Dafür haben wir nicht nur den Shop optimiert, sondern auch die internen Abläufe am Firmensitz in Krefeld nachhaltig verbessert. Von der Verwaltung bis zur Distribution: Verschiedene Prozesse greifen heute reibungslos ineinander.

Durch gezielte Automatisierungen und die Implementierung individueller Schnittstellen konnten wir komplexe Vorgänge vereinfachen und deutlich beschleunigen. Besonders die Bestellabwicklung profitiert davon: Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung werden alle relevanten Daten automatisiert an das Lager übermittelt – der Versand wird vorbereitet, spezifische Anforderungen wie länderspezifische Rechnungen werden automatisch berücksichtigt.

Auch die Lagerbestände werden in Echtzeit in den Online-Shop integriert, sodass Kundinnen und Kunden stets aktuelle Informationen erhalten. Zusätzlich stellen wir die notwendigen Daten für die Buchhaltungssoftware Lexware bereit. Diese lassen sich bequem als CSV-Datei herunterladen – für maximale Transparenz und einfache Weiterverarbeitung.

Das Redesign des Online-Shops setzten wir mit Hyvä Themes um. Innerhalb weniger Monate konnten wir das neue und verbesserte Shop-Layout erstellen und veröffentlichen. Für die Performance gab es dadurch Extrapunkte: Der Online-Shop erreicht Spitzenwerte hinsichtlich Schnelligkeit und kann auch in der Suchmaschinenoptimierung besser punkten.

Wie im Tischtennis Doppel, gibt es auch in unserer Zusammenarbeit mit Tamasu Butterfly Europa Bereiche, die wir uns aufteilen: Während das Team intern die Bearbeitung der Inhalte des Shops übernimmt, sorgen wir dafür, dass technisch alles läuft. Durch speziell auf die Bedürfnisse von Tamasu Butterfly Europa angepasste Widgets ist es dem Team von Tamasu Butterfly Europa auch ohne Programmierkenntnisse möglich, die Inhalte der Startseite sowie aller CMS-Seiten einfach zu verändern. Bilder mit darüber liegendem Text und Button-Links können konfiguriert und in unterschiedlichen Anordnungen angezeigt werden. So kann unter anderem die Startseite des Shops bequem an die neusten Aktionen angepasst werden und ist dabei für Desktop und mobile Anwendung optimiert.

Dieser Satz gilt nicht nur bei uns in der Agentur, sondern auch bei Tamasu Butterfly Europa. Die Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt. Aus dieser Perspektive betrachtet gibt es immer neue Herausforderungen für den Online-Shop: Wie können Tischtennisschläger beurteilt werden, wenn man sie nicht anfassen kann? Damit ein möglichst realistisches Bild der Produkte entsteht, haben wir für den Online-Shop eine Erweiterung entwickelt, die Produktrezensionen erst dann ermöglicht, wenn der Kauf abgeschlossen und die Kundinnen oder Kunden Zeit zum Testen der Produkte hatten. Nachdem Tamasu Butterfly Europa uns zum Relaunch des Magento-Shops eine eigene Tischtennisausrüstung für das Training in unserem Büro geschenkt hat, freuen wir uns nun darauf, eines Tages gegen das Team anzutreten.